Interviews met vrijwilligers, specialisten voorstellen, de ervaring van een bevalling optekenen en een informatiemap zo eenvoudig mogelijk maken (B1). Dit en nog meer doen we voor Anna Zorggroep. Lonneke Hoop, strategisch adviseur marketingcommunicatie, vertelt over de samenwerking tussen het Anna en TextVast.

Hoe zijn jullie bij ons terecht gekomen?

‘We waren op zoek naar tekstschrijvers om mee samen te werken. We zochten in ons netwerk en hielden een proefronde met drie tekstbureaus. Daar stak TextVast met kop en schouders bovenuit. Een pluspunt is dat TextVast meerdere tekstschrijvers heeft. Het is prettig om niet afhankelijk te zijn van de beschikbaarheid van één schrijver. Daarnaast vinden we het belangrijk om te kiezen voor samenwerkingspartners uit de regio. Omdat wij graag regionale ondernemers steunen, maar ook omdat de tekstschrijvers van TextVast de regio goed kennen. Koen en Romy hadden al snel door wat het Anna ‘het Anna’ maakt en hoe we ons onderscheiden van andere zorginstellingen. Dat zien we terug in het resultaat en het helpt bij de samenwerking.’

We hebben jullie geholpen met het schrijven van teksten op B1-niveau, vertel daar eens wat meer over.

‘Wij wilden graag de website- en folderteksten herschreven hebben, zodat álle patiënten van het Anna de teksten snappen. Dat houdt B1-niveau in. TextVast heeft al ervaring met het schrijven van B1-verhalen, waardoor deze teksten een koud kunstje waren. Het ging snel en soepel. Met hier en daar wat bijsturing leverden de tekstschrijvers precies wat we zochten.’

Hoe blikken jullie terug op de samenwerking?

‘We zijn enorm blij met de samenwerking. TextVast is heel flexibel en de lijntjes zijn kort. Daarnaast is de variatie in onze teksten groot. De ene keer is het heel medisch en dan weer helemaal niet. Ook de doelgroep verschilt vaak. Hierin schakelen de tekstschrijvers snel, zodat de teksten aansluiten bij het doel en de doelgroep. TextVast staat open voor feedback, waardoor de samenwerking steeds beter wordt. En dat is fijn!’

Benieuwd welke teksten wij al geschreven hebben? We spraken bijvoorbeeld diëtiste Wendy Koot en vrijwilliger Helma Verhallen.